Vos questions et nos réponses sur :
L’Appli La Quête
Comment est sécurisée l'application ?
La nouvelle version de l’application qui s’appuie exclusivement sur les formulaires de dons sécurisés de GiveXpert et les solutions de paiement sécurisées de Lyra Network.
Est-ce que les dons sont déductibles ?
Les dons sur l’application La Quête sont des offrandes de messe ou de cierge qui n’ouvrent pas droit à une déduction fiscale en France.
Je ne trouve pas mon église.
Renseignez-vous auprès de votre diocèse ou de votre paroisse qui sera en capacité de vous répondre de la présence ou non de l’église recherchée.
Est-ce que l'application conserve ma carte bancaire enregistrée ?
Au moment du don, la page de paiement propose cette option. C’est à vous de choisir de l’activer ou non.
Si vous activez la fonctionnalité de sauvegarde de votre carte bancaire, cela facilitera vos futurs dons mais il vous sera toujours demande de saisir votre code de vérification (CVV).
Si vous n’activez pas la fonctionnalité, vous aurez alors à saisir les informations de votre carte bancaire à chacun de vos dons.
Comment fait-on pour faire les mises à jour ?
Rien de plus simple, il vous suffit depuis le Store de votre téléphone (Google Store ou App Store) d’activiter la fonction mise à jour automatique.
Est-ce que la paroisse perçoit la totalité de mes dons ?
Vos dons sont intégralement reversés à la paroisse que vous avez sélectionnée sur l’application La Quête.
Pourquoi est-il nécessaire de créer un compte pour utiliser l'application ?
Il est nécessaire de vous créer un compte pour utiliser l’application pour garder des paroisses en favorite et faciliter le don en enregistrant ses coordonnées bancaires de façon sécurisée. Vos données sont stockées localement sur votre téléphone uniquement.
Comment communiquer sur l'appli La Quête ?
Téléchargez notre kit de com et adaptez le à vos besoins et supports.
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